让游客眼里的三亚更有新鲜感

三亚旅游市场呼唤新产品

本报讯今年以来，三亚接连推出兰花世界公园、槟榔河国际乡村文化旅游区、海螺姑娘创意文化园、凤凰岭公园等四家主题公园和旅游区，让游客有了更多的选择。

提起三亚，游客们对南山、天涯海角、鹿回头等景区如数家珍。但除了这些，在三亚还能看什么享受什么?

据省内媒体的一份问卷调查结果显示，2009年春节到三亚旅游的35万游客中，回头客已经占了6成多。在很多回头客眼里，三亚除了高楼多了起来、交通挤了起来之外，景区、海上娱乐、夜间旅游等全套旅游产品与时俱进的步伐过于缓慢。游客中开始出现“景区逛够了”、“海边玩腻了”、“海鲜吃烦了”等各种声音。一些游客在填写问卷调查时甚至写道：“到三亚过年主要冲着这里的气候优势，此外已难寻新鲜感了。”

三亚市旅游产业发展委员会负责人说，三亚现有旅游产品的吸引力不大、旅游资源的综合利用水平不高等问题日益突出，旅游产品的推陈出新已经迫在眉睫。

旅游产品缺乏创新也引起了市委、市政府的重视。三亚市市长王勇就提出，要着力打造特色旅游产品体系。积极引进国内外有实力的大型旅游企业，大力开发海上游、海上垂钓、海上运动、海底观光、潜水等海洋旅游系列产品，规划建设海洋、演艺等主题公园。充分利用气候优势和温泉、森林等资源，积极开发体育休闲项目，规范发展高尔夫旅游，加快发展康体保健、森林生态旅游，抓好槟榔村5A级乡村旅游区建设，积极发展红色旅游，形成以海洋旅游为中心、种类更加丰富的特色产品体系。

专家建议，三亚在推进旅游要素转型升级过程中，全面提升旅游管理和服务水平也是三亚必须兼顾的。一是要增强品牌意识，加强旅游品牌培育和保护。二是要认真开展“旅游品质服务年”和旅游服务标准化工作，进一步加强从业人员培训，建立健全旅游行业诚信体系、旅游安全预警和应急机制。三是要大力开展旅游环境综合整治，严厉打击黑车黑导、摩托车非法营运、欺客宰客、“两抢一盗”等行为。